【海外のオンライン展示会出展代行/商談サポート】 ver 1.0開始!
現在キャンペーン中です!
海外販路開拓サポートの「ベアイラボ」CEOのうるり(nami_uru)こと林田です。
結論から言いますが、現在キャンペーン中です!
限定5社!5社の実績が出来るまでこの価格でやらせていただきます!
実績については自社メディアで紹介させてください!
JETROが提供しているオンライン展示会の情報です。
*ここでJETROが提供している情報は以下の2つの種類に分けられます。
1. JETROが直接関わっている情報
2. 情報共有のために発信してる情報
⇒ どこか主体でやっている情報なのかチェックする必要がある。
*JETROを通しても通さなくてもオンライン展示会に出展することはできます。そのため、上記の情報を参考にすることができます。
ベアイラボとしては海外販路開拓支援の事業については新参者で、この分野では現在レベル10の段階です。レベルアップのための経験値を稼ぐために、キャンペーン価格でやらせていただきます!
レベル10までの道のりはこちらです!
ver 0.3は一度実施したため、この記事ではver 1.0 に移行する背景を説明します!
【海外のオンライン展示会出展代行/商談サポート】 ver 0.3
JETROがオンライン商談の出店支援プログラムやってるのを見つけました!
そこに出店する地元の企業を見つけたので、サポートしました。
*相手企業さんから事例公開の許可をいただいていないため、相手企業さんの情報は掲載してません。
こんな感じで、ある日メッセージをいただきました。
サポート内容は、オンライン展示会の出店代行、ZOOMでの商談サポート、問い合わせの返答、動画の英語字幕作成などをやりました!
*今後はサービスをパッケージ化してサービス提供していきます。
相手企業の方から予め準備しておかない情報がありました。今後サービス提供する時は、相手企業にその辺りの情報をリストアップしていただけるようにします。(輸送方法、サイズ、支払い方法、原料など)。
この時はまだ段取りがわからなかったので、手探りでサポートを行いました!
インドと香港の展示会出展のサポート
この2つの展示会出店のサポートをさせていただきました!
*オンライン展示会は終了し、スクショとかもしてなかったため、具体的に示せるものがなく残念です・・・今度の実績を作るときにはお見せできるようにします!
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インド
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香港
出展については、写真/動画などの素材を頂き、英語でアピールポイントの記載。
アピール力を上げた文章に仕上げました。
出展は、メルカリで出品するのと似たプロセスです。写真、アピールポイント、タグ付け、カテゴリー分けなどは同じです。ただ海外発送になるため、小規模で対応できる最小の個数を決めて、配送業者は自社で確保して、お金のやり取りの方法は自分で決めていくことになります。
展示会によってはプラスの料金を払うことで、商品の投稿が前の方に出てユーザーに発見されやすくなったりします。
*中国語/ヒンディー語での対応も弊社で可能なのですが、企業側の予算内でやりました。
見込み顧客との連絡方法
だいたいインドの方からはWhatsappというアプリで問い合わせがきます。
中国の方はWeChatです。
例として出しますが、このように連絡がきます。
*インドからの問い合わせデータ
*マーケティング企業とか直接関係ありそうでなさそうな企業からもメッセージが来るのて、様子見はする必要がありそうです。
*インドの場合、めっちゃフレンドリーにメッセージが来ます。
*ちなみに弊社ヒンディー語での対応も必要により可能です (インドは全ての地域でヒンディー語が使われているわけではない/英語も公用語です)。
*【学びになった点】問い合わせについてはボリュームが予測できないので、返信にかかる工数がなかなか読めなかったです。また、こちらから英語で返信するにしても、質問内容が細かく、内部人材でないとわからないことが多かったです。
今後は海外の見込顧客から来ることが想定される質問についてはリストアップして、予めデータベースに入れていただくなどして対応します。ボリュームによって自社対応いただく内容を増やすなどして対応いたしますね。
インド系移民と中国系移民の数
インドの方々も、中国の方々も、移民として世界中で暮らしていらっしゃいます。
そのため、このようなインドや中華圏の方々をターゲットにしたようなオンライン展示会では、ここを足がかりにしたグローバル展開が望めます!
今回は化粧品の出展をサポート!
今回出展サポートをした商品は化粧品です。
原材料については、特にこだわりのある消費者がいること、輸出に規制がある可能性もあることから、最初にリストアップして、ターゲットとする市場にまず輸出できるのかどうか、消費者にとって問題があるものが混じっていないかチェックする必要があります。
配送方法
予めどんな配送手段があるか把握しておきましょう。最初は佐川やヤマトなどの宅急便サービスを使ってもいいかとは思います。
少量から取引することが想定されるので、ダンボールに詰められる商品の数とダンボールに詰めたときの重量(一個単位でのサイズと重量も)をオンライン展示会の投稿の内容に記載しましょう。センチメートル・グラムでの記載と、ヤード・ポンド両方での記載がおすすめです。
支払い方法の確認
支払い方法を確認しましょう。ドルなのかユーロなのかなど決めていきましょう。
アピールポイント
投稿で写真や動画を用いてアピールすることが重要です。今回は商品紹介動画の英語字幕の作成に携わりました。
サイトも英語版に切り替わるようになっていたほうが、相手企業から見たときの信頼感が増します。出来たら多言語変換できるようにしたいですね。(別途対応可能)
市場によって値段がボトルネックになります。相場はいくらなのか?そのあたりもよく考えましょう。
ZOOM商談
ZOOMで商談のサポートをいたします。予め必要な情報をいただいているので、その情報を用いて商談の会話を進めていきます。また必要な箇所については伝えていただければ、意思疎通のサポートをいたします。これは通訳でないということをご了承いただきながら、一緒にZOOM会議に出ていただけばと思います。
【オンライン展示会出展代行/商談サポート】 ver 1.0 おさらい
最低3ヶ月契約とさせていただきます。毎月の作業のボリュームについては、どんなことがあるか想定しながら決めさせていただきます。
今後もJETROさんのことや、各国で行われている展示会について、配送や法律についてなどより一層の勉強をして、実践をしながら実績を増やして、企業さんの海外販路開拓の強力なパートナーとして育っていきたいと思います!
ベアイラボの戦略としては『海外販路開拓 x DXで勝負できる柱の事業を作る』!
それぞれのゴール地点を目指して、コラボ出来たらと思います!